Comunicarea nonviolenta

Citat :

Traim intr-o societate profund agresiva, o agresivitate care ia tot soiul de forme si care ne afecteaza pe toate planurile - pornind de la cele mai superficiale, cu efect in plan vizual si auditiv (mizerii de tot felul, la tot pasul, vazute si auzite in direct), pana la cele mai subtile, cu efecte de durata, care ne dezumanizeaza si ne despoaie de orice urma de demnitate, transformandu-ne perfid din receptacole, in purtatori ai acestui sindrom. Agresivitatea, sub toate formele ei de manifestare, a devenit un virus care ne-a scapat de sub control.

Nivelul 1. Total involuntar	- un automobilist franeaza cam tarziu si va loveste masina. - un coleg venit sa va ajute varsa cafeaua pe tastatura computerului.
Nivelul 2. Voluntar, dar fara sa constientizeze ca va face rau	- pe cand asteptati sa se elibereze un loc de parcat, un alt automobilist il ocupa, fara sa va vada. - un coleg monopolizeaza discutia la o sedinta, centrat total pe problema sa.
Nivelul 3. Voluntar, constientizand ca va face rau	- soferul a vazut ca asteptati, dar hotaraste sa ocupe totusi locul. - colegul isi da seama ca monopolizeaza discutia, dar considera ca ideile sale sunt mai interesante decat ale dvs.
Nivelul 4. Voluntar, cu dorinta de a va face rau	- furios ca ati ocupat locul pe care il considera al sau, soferul se intoarce ca sa va zgarie masina. - colegul va "fura" dinadins din timpul ce v-a fost acordat pentru discurs, ca sa va domine in public.

• Mânia si modul in care o exprimam este un barometru edificator a ceea ce se petrece in vietile noastre. Furia sau mânia este o reactie puternica, declansata de o alta emotie negativa, avand ca rezultat un atac de intensitate variabila care nu intotdeauna este justificat. Astfel ca, este uneori normal sa te infurii, dar niciodata nu trebuie sa te porti nedemn!

- Mânia latenta, fiindca ramane tainuita si camuflata, poate dura ceva timp pana sa-si faca efectul cu adevarat distrugator. Cu alte cuvinte, consecintele imediate ale mâniei inabusite pot ramane adeseori neobservate. Asa se intampla indeosebi in cazul agresivitatii pasive, cand mânia se exprima in taina, iar la exterior apare ca o atitudine docila. Adeseori, agresivitatea pasiva se manifesta prin aceea ca subiectul NU face un lucru necesar sau care ar putea fi de folos altcuiva. Poate lua diverse forme:

• persoana respectiva uita sa vina sa va ia la ora convenita;
  
• NU baga bani in parcometru ca sa va treziti cu o amenda;
  
• va pierde cheile si va lasa pe dinafara exact cand va grabiti mai tare;
  
• intarzie pana in ultima clipa cu materialul de predat, a. i. nu mai aveti ce face si trebuie sa-l prezentati fara sa-l fi citit dinainte s.a.

.

• Este o comportare evitanta, incongruenta si contraproductiva;
  
• Se manifesta prin actiuni sau lipsa de actiune cu o finalitate subtila si manipulativa;
  
• Este constient planuita, intentionat pusa in aplicare sau viclean vindicativa; sau dimpotriva, poate fi inconstienta;
  
• Face parte dintr-un tipar disfunctional de comportament in relatiile cu ceilalti;
  
• Ii permite faptuitorului sa nege orice responsabilitate pentru consecintele ei si, adeseori, chiar sa para ca i-a cazut victimă;
  
• Perpetueaza impasul, pentru ca nu evolueaza spre rezolvare, ci o blocheaza;
  
• Are ca motiv intentia de a rani, de a indispune sau de a distruge;
  
• Este declansata de nevoi care nu au fost satisfacute sau care au la baza temeri/ credinte irationale;
  
• Nu este niciodata pozitiva, din cauza naturii ei manipulative si indirecte;
  
• Are un efect nociv asupra relatiilor si a grupurilor de oameni, mai ales perpetuata in timp;
  
• Se autoalimenteaza, este intensa si rareori justificata.

PSIHOPATOLOGIA DE FRONTIERA

• Un comportament constant distructiv, care găseşte ţapi ispăşitori şi care poate fi deseori destul de subtil;
  
• O intoleranţă excesivă, deşi de obicei mascată, la critică si la alte forme de rănire a narcisismului (psihorigiditate, obstinaţie, negativism);
  
• Preocuparea pronunţată pentru imaginea publică şi o imagine de sine axată pe respectabilitate (pretenţia de respectabilitate) contribuie la stabilitatea stilului de viaţă, dar de asemenea şi la o anume prefăcătorie şi negarea sentimentelor de ură sau a motivelor de răzbunare;
  
• O deviere intelectuală, o probabilitate crescută pentru manifestarea unei tulburări de gândire, ca în cazul schizofreniei medii, în momentele de stres (episoade psihotice);
  
• Abrogarea responsabilităţii (manifestare caracteristică tuturor tulburarilor de personalitate).

.

Nr. crt.	Comunicarea defectuoasă	Comunicarea autentică
1.	Agresivitate pasivă (refuzul; retragerea în sine) şi activă (atacul la persoană; violenţa verbală).	Disponibilitatea/dezarmarea interlocutorului.
2.	Denaturarea sensului (distorsiunea; neânţelegerea; judecarea persoanei).	Empatia.
3.	Inflexibilitatea (rigiditate; infailibilitate; intransigenţă).	Flexibilitatea/fermitatea.
4.	Descentrarea (abaterea de la subiect).	Centrarea pe subiect.
5.	Ermetismul (disimularea; nesinceritatea).	Autenticitatea.
6.	Neincrederea (dispreţ; ostilitate).	Încrederea/aprecierea/respectul.

SURSA: Hurubean, A., ,,Construcţia metodologică a asistenţei sociale”, în George Neamţu (coord.), Tratat de asistenţă socială, Editura Polirom, Iaşi, 2003.

.

• Comunicarea nonviolenta se bazeaza pe constatarea ca oamenii comunica in mod agresiv atunci cand adevaratele lor nevoi nu sunt recunoscute; ne putem surprinde chiar pe noi insine ca dorim uneori ca ceilalti sa ne satisfaca nevoi pe care noi insine nu ni le constientizam! Prin urmare, daca aceste nevoi sunt constientizate si recunoscute ca fiind de fapt resurse necesare vietii pentru a se sustine, nicidecum niste slabiciuni, atunci putem incerca sa gasim impreuna si caile concrete prin care nevoile noastre sa fie satisfacute.

Citat :

.. Cateva nevoi de baza pe care le avem cu totii

Autonomie - de a ne alege visurile, obiectivele, valorile - de a alege un plan pentru implinirea viselor, obiectivelor, valorilor personale Celebrare - a genezei vietii si a visurilor implinite - a pierderilor: persoane dragi, visuri etc. (doliu) Integritate - autenticitate - creativitate - respect de sine - sens

Interdependenta - acceptare - apreciere - apropiere - asigurare - caldura - comuniune - consideratie - contributie la imbogatirea vietii (nevoia de a-si exercita puterea oferind ceva ce contribuie la intretinerea vietii) - empatie - iubire - incredere - intelegere - onestitate (care ne permite sa invatam din limitarile noastre) - respect - siguranta emotionala - sprijin

Subzistenta - adapost - aer - apa - atingere - hrana - miscare, sport - odihna - protectie fatza de entitati care pericliteaza viatza: virusi, bacterii, insecte, animale de prada - sex

Joc - distractie - ras Comuniune spirituala - frumusete - armonie - inspiratie - ordine - pace